Información útil
Será necesario realizar el pago de un depósito en efectivo al recoger las bicicletas. Bicicletas de carretera y eléctricas: 50 € por cada bicicleta alquilada. Otras bicicletas: 20 €. El depósito se reembolsará una vez que las bicicletas y los accesorios sean devueltos a la tienda.
Para alquileres de 3 o más días ofrecemos un servicio de delivery. Más información aquí.
Puede traer su propio casco, sillín y pedales y con gusto los instalaremos por usted.
Puede guardar la bicicleta en su hotel o alojamiento (el hotel puede cobrar un cargo adicional), o puede devolverlas a nuestra tienda todas las noches antes de las 19:00 y recogerlas al día siguiente después de las 9:00.
Todas las bicicletas se tienen que devolver el último día de la reserva antes de las 17:00 hs. Si la bicicleta no se devuelve a tiempo, cobraremos un día adicional de alquiler según nuestra lista de precios más una compensación en caso de que la bicicleta se alquile al día siguiente con el precio de la bicicleta que debemos reembolsar al otro cliente.
Tenemos un mecánico a su disposición dentro de nuestro horario de atención en caso de que requiera alguna asistencia técnica.
Si durante el paseo experimenta un problema técnico más grave, es decir, una cadena rota, una bicicleta dañada o si está involucrado en un accidente, acudiremos a usted y repararemos todo el el sitio, cambiaremos la bicicleta por una nueva o lo transportaremos de regreso a su hotel si es necesario.
También ofrecemos un servicio de traslado desde/hacia su hotel o al aeropuerto según lo requiera. Para más información y precios por favor contáctenos vía correo electrónico.
